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理论周刊
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大型社区居民满意度的影响因素
2016-09-26 04:01:30北京日报
发布时间:2016-09-26 00:00:00 文章来源:北京日报 网络编辑:刘洁
【导语】段雪辉在《城市观察》2016年第1期撰文指出:基于2014年上海大型居住社区居民生活调查数据,我们运用社会学实证的定量分析方法,探讨影响大型居住社区居民社区满意度的重要因素,重点关注了职住分离、住房类型、居住时间以及受教育程度对居民社区满意度的影响。

  段雪辉在《城市观察》2016年第1期撰文指出:基于2014年上海大型居住社区居民生活调查数据,我们运用社会学实证的定量分析方法,探讨影响大型居住社区居民社区满意度的重要因素,重点关注了职住分离、住房类型、居住时间以及受教育程度对居民社区满意度的影响,为既有相关研究提供了一定的数据支持。我们发现:

  第一,上海大型居住社区居民社区满意度属于中等水平。居民对社区服务状况的满意度要好于社区管理状况。这说明,近年来上海大型居住社区基础设施建设已经取得一定成效,社区管理水平也在逐步提高。然而社区服务与社区管理水平仍未能满足居民不断增长的社会需求。因此,为了保障大型居住社区有序运转,必须提升大型居住社区服务与管理水平。 第二,职住分离对社区满意度具有显著影响。职住距离越长,社区满意度可能会越低。职住距离与社区满意度负相关的结论在一定程度上表明,大型居住社区居民社区满意度具有较强的工具理性倾向,是需求满足而致的社区满意。

  第三,住房因素对社区满意度具有重要影响。研究发现,住房类型对社区满意度具有显著影响,居住时间与社区满意度负相关,住房产权与社区满意度正相关。动迁安置房居民社区满意度较低的事实,就可能与补偿等历史遗留问题有关。 第四,受教育程度与社区满意度负相关。受教育程度越高的居民,其社区满意度越低。

  (梁宏摘编)

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