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2016-01-18 14:19:14北京晚报
参加乐视网体验活动 微信账户自动扣费
发布时间:2016-01-18 14:19:14 文章来源:北京晚报 作者:王琪鹏 网络编辑:李亚敏

  京报网讯(记者王琪鹏)昨天凌晨3点多,张女士被一条扣费短信惊醒。她的微信账户在未输入密码的情况下,就被自动扣了18元。她发现,自动扣款是因为她之前参加了乐视网“1分钱体验7天会员”的活动,不少参加活动的用户也都出现了自动被扣款的情况。

  “钱不多,但是不经过我确认,不用我输密码就扣钱太吓人了!”张女士说,一周前,她参加了乐视网“1分钱体验7天会员”的活动,即花1分钱,就能享受该网站7天的移动影视会员资格。在7天的体验即将到期时,昨天凌晨,她在睡梦中收到了扣费短信。这18元是一个月移动影视会员资格的续费。

  张女士说,起初她还以为微信账户被盗了,因为她开通了指纹密码功能,即使扣一块钱也要输入指纹密码才行。后来查询账户,发现只有这一笔扣款,她才放下心来。她说,当初在参加活动时看到了体验期满会自动续费,但是没想到是没有提示,跳过密码直接扣钱的这种方式。

  昨天,记者登录乐视网,在其活动页面的最底部发现了关于扣费的说明。在活动说明的最后一条写着,开通体验会员即视为用户已阅读并同意《连续包月服务协议》。对此,张女士感到像哑巴吃了黄连。“我认为到期是应该有提醒的。”记者发现,不少乐视网会员对这种行为也颇有微辞。他们认为此举涉嫌强制消费,让人很没有安全感。

  记者了解到,“连续包月服务”自动扣除的这18元并不能退款。根据乐视网的解答,不退钱的原因是“在开通连续包月同时,您享受到了首次开通优惠。”

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