r.png 0221.png j.png c.png s.png x.png 0208文摘.jpg yy.png sdjsb.png U020160203609996595816.jpg xwyxz.png U020160203615056483362.jpg dxs.png
2016-11-13 15:16:57北京晚报
“双十一”刚过 “京东”账号就被盗
发布时间:2016-11-13 15:16:57 文章来源:北京晚报 网络编辑:康琪雪

  京报网讯(记者李环宇)“双十一”购物狂欢节,大家都在“剁手买买买”的时候,市民王先生却郁闷地发现,自己的京东网上商城的账号不仅被人盗号,还被关联了一个陌生的手机号码,而这一切竟然是在京东方面没有发送验证码的情况下就轻易搞定。

  王先生回忆,昨天凌晨3点多,正在睡梦中的他被一连串的短信提示音惊醒。迷迷糊糊中,王先生看到“京东金融”给他发来的一条短信,称“京东白条”所绑定的手机号码已被修改。王先生赶紧翻看其他短信,其中“您的账号已成功设置6位数字支付密码”更是让他睡意全无。王先生急忙给京东客服打电话,这才得知,自己的京东账号竟然被盗,他急忙申请冻结了账号。

  王先生说自己平时使用京东账号购买商品较多,已经是钻石级别的会员。拨打客服电话后,他被告知与自己京东账户关联的手机号码是以“132”开头的,而这个号码王先生从来就没有使用过。令王先生感到疑惑的是,原先绑定京东账号的手机号码并没有出现被人注销的情况。“更让我感到奇怪的是,就算是跟原来的手机号码解除绑定关系,京东这边也得发送相关的验证信息吧,可是什么都没有。”王先生质疑,他说自己平时基本不删短信,就怕有什么重要的信息,结果事情发生后,他反复查找相关的验证码,却没有找到。对于自己账号被盗,王先生怀疑可能是系统存在一些漏洞。“用电商买东西,大家都会关联银行卡,我是11月7日的时候使用过一回京东白条,没想到几天后就出了这样的情况。”王先生说,他已经联系了京东客服,但只是账号进行了冻结,其他的却没有解决。

  今天上午,记者联系到京东金融个人客服,工作人员表示对于王先生的情况并不清楚,需要王先生本人拨打电话反映情况。对于客服的说法,王先生表示他已经拨打过客服电话,而且也在微博上与其官微进行了联系,但截至目前依然没有收到关于解决问题的相关回复。

相关文档
精彩图集
微信图片_20180131171254.jpg
微信图片_20180131155438.jpg
微信图片_20180131155445.jpg

北京日报新闻热线:65591515 北京晚报新闻热线:85202188 广告刊登(声明公告类):85201100 北京日报网热线:85202099

京ICP备16035741号 京新网备2010001号 京公网安备11040202440037号 北京晚报读者俱乐部服务热线:52175777

北京日报社互联网新闻信息服务举报热线:85201234 本网站所有内容属京报集团所有,未经书面授权禁止使用。