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2016-12-10 09:20:20法制晚报
车乘信息不对等 嘀嗒拼车车主私信女乘客:约吗
发布时间:2016-12-10 09:20:20 文章来源:法制晚报 网络编辑:李亚敏

  车主与女乘客的私信聊天截图

  法制晚报讯(记者 董振杰) 12月7日,一名女士称通过嘀嗒拼车平台拼车,发出订单后,一名男车主私信问其“可以约吗”。乘客随后向嘀嗒平台投诉,平台客服称,正在由技术部门进行调查,如情况属实将封号处理。

  乘客尹女士说,她经常使用嘀嗒拼车出行。12月7日晚上,她到位于大望路附近的一家理发店理发。剪完头发后在嘀嗒拼车软件上发布顺风车回燕郊的订单。

  按照嘀嗒平台的使用规则,乘客向平台发出含有出发地和目的地的订单,该订单被推送给符合条件的车主,在尚无车主接受订单的情况下,这些车主都可以和乘客私信聊天。

  尹女士约的出发时间是20时,但19时40分许,一名车主突然私信她,“第一句话就问‘可以约吗’?”尹女士说,自己一下子愣住了,于是赶紧问“约什么”。那个车主回答“呃,那个,你有男朋友吗”。

  尹女士说,现在看来,那名男车主就是想“约炮”,于是立即表明态度会向有关部门投诉,“他便声称自己知道我的电话,大家互相伤害”。

  尹女士说,由于嘀嗒拼车平台车主是可以看到乘客信息的,而自己却看不到车主的联系方式等信息,“我怕他再来找我,便在寻找车主电话及更多信息未果的情况下,对该车主进行了屏蔽,随后向嘀嗒拼车公司投诉。”

  记者看到,嘀嗒拼车平台向其解释称,车主的接单信息和投诉记录良好,已经对其进行警告并列为重点监控对象。“我肯定不是他第一个骚扰的对象,正是因为嘀嗒拼车平台的不完善导致车主看得见乘客信息,而乘客却看不到车主信息。这样对车主如此大的保护,才会使很多乘客不敢投诉。”尹女士表示,她对这样的处理结果并不满意。

  昨天下午,记者致电嘀嗒拼车客服,一名值班的接线员表示,平台接到了尹女士的投诉后,正在由技术部门对此事进行调查,若是情况属实,会对这名车主进行封号处理。

  (法制晚报)

    (原标题:拼车车主私信女乘客:约吗)

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