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2017-03-21 15:26:07法制晚报
滴滴司机"抢开"乘客摔伤 交警认定司机负全责
发布时间:2017-03-21 15:26:07 文章来源:法制晚报 网络编辑:刘照辉

  法制晚报讯(记者 董振杰) 乘坐滴滴快车时,乘客还未完全上车,司机就启动车辆,导致一名乘客摔伤。对此,滴滴工作人员回应称,正在与乘客联系,将协助乘客尽快完成理赔。

  市民韩先生在网络上发帖称,3月13日晚上6点半左右,他的母亲乘坐滴滴快车,司机在其还未完全上车,并且车门也没关上的情况下就发动车辆,造成他母亲左膝盖、左脸及左眼受伤。经垂杨柳医院急诊诊断为左膝盖软组织挫伤,大面积肿胀。伤者左眼经朝阳医院眼科初步诊断为眼部淤血,视神经受损。

  事发当晚,由于和司机协商不成功,韩先生选择报警处理。交警认定滴滴司机应负本次事故的全部责任,并出具了事故认定书,同时让滴滴司机报保险公司处理。

  韩先生告诉记者,当时母亲和两名亲戚一起从朝阳区广渠路上的方家村准备去劲松中街方向,驾车的是一名40多岁的司机,车来之后,两名亲戚从右侧车门上车,母亲则准备从左侧车门上车,半边身子刚刚上车,还未关门,司机就发动了车辆,母亲一下子摔倒在地。

  韩先生说,在交警处理过程中,得知肇事司机所开车辆并非司机名下,而是以每月3000元的价格租用的他人车辆。至今为止,所有的医疗费用、交通费用都是伤者家属垫付。“我和父亲在事后多次联系滴滴公司,但是每次得到的回复都是正在向上级反映,让我们耐心等待,现在已经过去一周之久。”韩先生说道。

  对于此事,滴滴公司工作人员告诉法晚记者,在接到乘客电话后,公司第一时间对该投诉进行了核实,并多次电话联系乘客,了解相关情况,但乘客电话一直无人接听,之后给乘客发送了短信,告知平台提供的保障措施及所需材料,也一直没有收到回复。“今天我们再次电话联系乘客,电话接通后,告知其平台先行垫付保障及所需材料,乘客表示认可,我们也会全力协助乘客尽快完成理赔。”

   原标题:滴滴司机“抢开” 乘客脸摔肿

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