r.png 0221.png j.png c.png s.png x.png 0208文摘.jpg yy.png sdjsb.png U020160203609996595816.jpg xwyxz.png U020160203615056483362.jpg dxs.png
2016-08-16 10:11:57北京晨报
嬉水乐园储物柜钥匙塑料手环断裂 园方索赔一口价20元
发布时间:2016-08-16 10:11:57 文章来源:北京晨报 网络编辑:刘冬

陈先生供图

  讨说法

  水立方嬉水乐园:返厂定做需工本费

  “一个小手环就赔20元?”近日,陈先生在水立方嬉水乐园游玩时,因储物柜钥匙手环损坏,被园方以公司规定为由,扣除了全部20元押金作为赔偿。对于陈先生的质疑,北京水立方嬉水乐园回应称,修复手环需要工本费用,20元收费合情合理。律师则表示,对于赔偿金额的制定,园方应出具证明物品价值的证据,所谓公司规定的说法实则无效。

  手环损坏遭索赔

  上周末,市民陈先生和朋友在水立方本来玩得高高兴兴,却在结束时遭遇不快,退还衣物柜时,他发现储物柜的手环损坏了。“衣物柜的电子钥匙和塑料手环是一体的,我拿到时就是很松懈,当时没人提醒,我以为是正常的,结果戴在手上一不留神手环就断掉了。”

  陈先生称,虽然电子钥匙并未丢失,但工作人员却说按照公司规定,要扣除其20元的押金。陈先生回忆,他在现场并未发现任何关于物品损坏后价格赔偿的公示,工作人员也未向他出示任何相关规定的证明,只是称“这是公司规定”,“后来我在网站上查了查,同款电子钥匙和塑料手环一套的价钱也不过个位数。”

  公司回应收费合理

  记者昨日就此致电水立方嬉水乐园,综管部门的负责人表示,工作人员确定手环没有任何破损才会将其交给游客,若之后发生损坏,应由游客担责。至于是否已贴发物品赔偿相关告示,负责人言辞含糊,不置可否,“电子钥匙和塑料手环是配套的,一旦手环坏了,整个手环都要返回厂家重新定做,过程中工本费用就是20元钱左右。”

  ■律师说法

  园方应出具价格证明

  北京盈科律师事务所的刘爽律师认为,保管手环这个行为是保管合同中的附随义务,因此事件中塑料手环的损坏确实是一种物权的损害,但是手环的价值需要鉴定和估价,无论园方事前是否贴出告示声明,物品的价值都不是一纸规定所能确定的,“如果消费者认为价格过高,也有权提出异议,然后由专业人士评估,或要求园方出具证明物品价格的证据。”

  北京晨报热线新闻

  实习记者 田杰雄 记者 黄晓宇 线索:马先生

(原标题:钥匙皮筋损坏要赔20元?)

微信图片_20180131171254.jpg
微信图片_20180131155438.jpg
微信图片_20180131155445.jpg

北京日报新闻热线:65591515 北京晚报新闻热线:85202188 广告刊登(声明公告类):85201100 北京日报网热线:85202099

京ICP备16035741号 京新网备2010001号 京公网安备11040202440037号 北京晚报读者俱乐部服务热线:52175777

北京日报社互联网新闻信息服务举报热线:85201234 本网站所有内容属京报集团所有,未经书面授权禁止使用。