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2018-04-04 08:27:47北京日报
地铁15号线六道口等站运营3年 无障碍电梯难开通
发布时间:2018-04-04 08:27:47 文章来源:北京日报 网络编辑:刘冬

  地铁清华东路西口站东南口无障碍电梯旁贴上了封条。

地铁六道口站西南口,因无障碍电梯不通,一乘客拖着行李箱离开。

地铁六道口站西南口,无障碍电梯常年闲置。

  最近多名乘客致电本报,反映地铁15号线西段六道口站、清华东路西口站的无障碍电梯,自该段地铁开通3年多来未投入运行的问题。3月12日,记者就此问题前往实地进行调查。

  地铁六道口站

  地上无障碍电梯未运行

  地铁15号线六道口站在4个方向均设有出入口。在地铁站西南D口竖有一指示牌,上面写着“无障碍垂直电梯设置在:C口(东南口)和D口(西南口)”。

  根据指示,记者在地铁西南口东侧找到一台无障碍电梯,电梯上方标有“直梯”、“轮椅”等无障碍标志;电梯门前及东侧修建有无障碍通道,通道两侧还装着安全护栏,高高的电梯间同清华东路北侧的电子六所遥遥相对。

  记者现场发现,该台电梯前摆着一把椅子,在电梯门右侧的按钮面板上,电梯按钮及上面的显示屏均未启用。在电梯门缝间及左侧门板上,仍粘有黄黑相间的警示胶带。

  站在电梯前10余分钟,记者发现有多名乘客来到无障碍电梯前,发现无法搭乘后离开。一男子拖着一只大行李箱,在电梯门前多次按下电梯按钮,发现无效,只好拖着箱子失望离去。

  该台无障碍电梯门前设有“召援电话”。记者按照图示拨通后,一名值班人员的声音通过话筒传来,她告诉记者,残障人士或带有重物的乘客,只能从地铁其他出入口乘滚梯或走台阶进地铁。尽管该处地铁站已开通3年多,但该台无障碍电梯还没有归站方接管,“所以没开。”

  一名相关负责人称,站方也很想接管该台无障碍电梯,“每天都有很多乘客打电话问,电梯不开,上下楼确实麻烦。”她们称不清楚无障碍电梯至今未开通的原因。

  另一台无障碍电梯设在地铁站东南口,电梯周围有蓝色的施工围挡,仅在无障碍通道处留有一出入口。沿装有护栏的无障碍通道进入电梯前厅,记者发现该台电梯同样未运行:按电钮没反应,电钮上方的显示屏一直黑着,显示面板则用几条红色胶带粘在电梯上。电梯左侧贴着一张“一切为了你的安全”告知单,内容显示为该台电梯电气控制复杂,非专业人员不得随意打开柜门等。

  东南口处无障碍电梯的值班人员,与西南口的是同一班。当记者拨通东南口处电梯的召援电话,一女性工作人员回应:“我们也不清楚为啥电梯装上3年多了还没开,也说不好什么时候能开。总之得等电梯方全完事儿了,电梯交给我们才可以开。”她提示称可在电梯内找到电梯方电话,直接致电询问。

  地面上的无障碍电梯无法运行,那地铁站内的无障碍电梯又是什么状况?记者沿台阶来到B1站厅层,安检、购票并刷票通过闸机后进入站厅层。记者发现,站厅层内的两台无障碍电梯,正在站厅层与站台层间上下运行,“地面上的无障碍电梯不开,轮椅下不来,地下的这部分能起的作用就大打折扣了。”乘客李先生感叹。

  清华东路西口站

  无障碍电梯贴上了封条

  同六道口站两台无障碍电梯一样,位于清华东路西口站东南口的无障碍电梯也未运行。

  清华东路西口站目前是地铁15号线开通的最西端站点,一共有东北B口、东南C口两个出入口。在东北口外的指示牌上,标示有“无障碍垂直电梯设置在(C口)东南口”字样,指示牌上还标着“直梯”、“轮椅”等无障碍标识。

  根据指示,记者来到东南口东侧,发现该台无障碍电梯不仅未运行,电梯北侧甚至贴上了一张“封条”。经辨认,封条上写着“非特殊情况禁止开启此门”,落款是“北京地铁运营四分公司保卫部”,时间显示是“2017年9月15日”。该台无障碍电梯也未投入使用,按下电梯按钮,没有反应,电梯门缝中也粘贴有黄黑相间的警示胶带。

  拨通该台电梯的召援电话,一男性值班人员回应,该电梯无法运行是因为没有通过审核,具体原因他也不清楚,“这个电梯归电梯公司,电梯上有他们的联系方式。”

  电梯里张贴有《乘客须知》,并留有“57356107、57356117”电话。在一块蓝色的带有二维码的标志牌上,记者了解到该电梯由蒂森克虏伯电梯(中国)定期维护保养。

  记者来到B1站厅层,发现站内的无障碍电梯运行正常,显示屏正闪亮着“B1”,旁边指示牌标明,楼下B2为站台层。进入电梯,记者自B1层下到B2站台层,电梯门自动打开,眼前便是地铁站台。

  电梯公司回应

  电梯难开通因井道积水

  地铁15号线设于清华东路西口、六道口两个地铁站的无障碍电梯,地铁运营3年多还没有开通,是否因为这3部直梯存在设计缺陷?

  4月2日上午,记者拨通电梯内的公示电话57356107,一男子称他只负责维修,可以联系专业人士进行解答。随后,一名自称蒂森克虏伯电梯(中国)公司的工程师回应,地铁15号线有几台无障碍电梯自安装好后一直无法运行,其中就包括记者提到的3台。但该名专业人士介绍,电梯未开通是因电梯井道内潮湿积水,电梯无法通过检验,拿不到上级部门颁发的合格证,所以未能运行。

  包括地铁六道口站、清华东路西口站3台无障碍电梯在内,地铁15号线上的多台无障碍电梯无法运行,均是因为电梯井道内积水吗?井道内为何会潮湿积水,其中是否存在设计缺陷?怎样才能扫清障碍,让无障碍电梯尽快发挥作用?对此,该名工程师称其无权解释,“不是一时半会儿能开通的。井道里面有水,工作量非常大,且需要一笔不小的花费。”至于其他问题,他说会请示领导,当天下午前予以回复。

  但仅仅半小时后,记者便被该名工程师拉黑,所发的相关问题被拒收。截至4月3日晚发稿前,记者未再收到该电梯公司的任何回复。

  本报记者 张淑玲 通讯员 马欣 文并摄

(原标题:无障碍电梯开通遇障碍)

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